Mūsdienu pārdošanas komandām ir kopīga problēma — pārāk daudz rīku, pārāk daudz manuāla darba un nepietiekami daudz laika klientiem. Odoo 19 to maina. Ar pārveidotu pārdošanas un CRM pieredzi, kas balstīta uz automatizāciju un mākslīgo intelektu, jaunā versija palīdz pāriet no potenciālā klienta līdz piedāvājumam ātrāk, sazināties gudrāk un noturēt klientus ilgtermiņā.
1. Viegla potenciālo klientu iegūšana
Scenārijs: Jūs tikko atgriezāties no izstādes ar pilnu kaudzi vizītkaršu.
Tagad nav jātērē laiks manuālai datu ievadei — Odoo 19 ļauj importēt vizītkartes un izveido potenciālos klientus, izmantojot iebūvēto AI tehnoloģiju un optisko rakstzīmju atpazīšanu (OCR). Sistēma uzreiz aizpilda vārdus, e-pastus, tālruņa numurus un uzņēmuma datus, ietaupot vērtīgas stundas.
Pēc tam Odoo AI varbūtības kalkulators analizē datus, lai novērtētu konversijas iespēju un identificētu faktorus, kas palielina panākumu iespējamību.
Rezultāts: vairs nekādas manuālas ievades vai minējumu — tikai gudra potenciālo klientu prioritizēšana jau no pirmās dienas.
2. Potenciālo klientu un komunikācijas pārvaldība
Scenārijs: Jūs vienlaikus sazināties ar vairākiem interesentiem.
Odoo 19 nodrošina ērtu saziņu un kārtību. Uzlabotā “Chatter” funkcionalitāte ļauj atbildēt tieši uz CC e-pastiem tieši platformā, saglabājot katru saraksti pie attiecīgā potenciālā klienta vai iespējas ieraksta.
Visa komunikācija tiek saglabāta kontekstā, tāpēc nekas netiek pazaudēts starp e-pastu pavedieniem un CRM datiem. Pārdošanas vadītāji jebkurā brīdī redz pilnu darījuma vēsturi vienuviet.
3. Piedāvājumu veidošana ar jauno “Quote Builder”
Scenārijs: Klients ir gatavs saņemt piedāvājumu.
Pārveidotais “Quote Builder” ļauj izveidot profesionālus piedāvājumus dažu minūšu laikā, tostarp:
- Sadaļas un apakšsadaļas skaidrākai struktūrai.
- Cenu vai detaļu paslēpšanu, kad tas nepieciešams.
- Automātisku piegādes izmaksu aprēķinu.
- Priekšapmaksas iekasēšanu tieši portālā ar tūlītēju apstiprinājumu.
Tāpat iespējams izmantot piedāvājumu veidnes atkārtotiem piedāvājumiem, ietaupot laiku un saglabājot zīmola vienotību.
Rezultāts: ātrāki, pārskatāmāki un elastīgāki piedāvājumi, kas palīdz noslēgt darījumus ātrāk.
4. Klientu lojalitātes veidošana
Scenārijs: Pārdošana ir pabeigta — tagad jāsaglabā klienta interese.
Odoo 19 ievieš daudzlīmeņu lojalitātes sistēmu ar pakāpeniskiem atlīdzības līmeņiem, ļaujot uzņēmumiem izstrādāt atlaides un bonusus uzticīgajiem klientiem. Lojalitātes punkti un balvas tiek automātiski sinhronizēti visos pārdošanas kanālos — gan tiešsaistē, gan klātienē — nodrošinot klientiem konsekventu un patīkamu pieredzi.
Rezultāts: spēcīgāka klientu noturība un lielāka dzīves cikla vērtība — viss pārvaldāms Odoo.
Kopsavilkums: Gudrāka pārdošana, apmierinātākas komandas
Odoo 19 pilnībā pārveido pārdošanas un CRM pieredzi, ieviešot ar mākslīgo intelektu darbināmu automatizāciju, pārveidotus rīkus un intuitīvu darba plūsmu, kas vienkāršo katru klienta ceļojuma posmu.
Sistēma ļauj komandām nekavējoties iegūt potenciālos klientus, noskenējot vizītkartes, novērtēt konversijas iespējas ar AI varbūtības kalkulatoru un uzturēt nepārtrauktu komunikāciju, izmantojot uzlaboto “Chatter“ funkcionalitāti.
Jaunais Quote Builder nodrošina iespēju dažu minūšu laikā izveidot strukturētus un profesionālus piedāvājumus ar elastīgām cenu opcijām, automātiskiem piegādes aprēķiniem un tūlītēju klienta apstiprinājumu caur portālu.
Kad darījumi ir noslēgti, Odoo 19 daudzlīmeņu lojalitātes sistēma veicina klientu noturību, apbalvojot atkārtotus pircējus ar dažādu līmeņu priekšrocībām.
Kopumā šie uzlabojumi dod pārdošanas komandām iespēju strādāt ātrāk, sadarboties efektīvāk un nodrošināt izcilu klientu pieredzi — viss vienotā, savienotā platformā.
💡 Vai vēlaties redzēt Odoo 19 darbībā?
Uzziniet, kā jaunākās funkcijas var vienkāršot jūsu pārdošanas ciklu un palīdzēt komandai pārdot gudrāk, nevis smagāk.