Mūsu uzņēmuma programmatūras uzturēšanas un atbalsta pakalpojumi ir izstrādāti tā, lai nodrošinātu, ka jūsu programmatūra ir uzticama, droša un atjaunināta, ļaujot jums koncentrēties uz pamatdarbību.
Programmatūras atbalsta pakalpojumi
Visaptverošais pakalpojumu klāsts ietver plašu programmatūras atbalsta un uzturēšanas piedāvājumu klāstu, lai apmierinātu jūsu īpašās vajadzības.
1. līmeņa atbalsts
1. līmeņa atbalsts sniedz tūlītēju palīdzību vienkāršu programmatūras problēmu risināšanā, nodrošinot, ka jūsu darbinieki var saglabāt produktivitāti bez traucējumiem. Mēs saprotam, cik svarīgi ir ātri rast risinājumu, un mūsu eksperti ir apmācīti, lai novērstu visas iespējamās tehniskās problēmas.
2. līmeņa atbalsts
Ja ar 1. līmeņa atbalstu nepietiek, mūsu 2. līmeņa atbalsta komanda ir gatava iesaistīties. Ekspertiem ir padziļinātas zināšanas par jūsu programmatūru, un viņi var precīzi un efektīvi risināt sarežģītas problēmas. Esiet droši, ka mēs atjaunosim jūsu programmatūras nevainojamu darbību.
3. līmeņa atbalsts
Kritisku un augstas prioritātes problēmu gadījumā 3. līmeņa atbalsta komanda ir gatavībā. Šiem ekspertiem piemīt padziļinātas problēmu novēršanas prasmes, un viņi var atrisināt pat vissarežģītākās problēmas. Mēs lepojamies ar to, ka sniedzam visaptverošu atbalstu visos līmeņos.
4. līmeņa atbalsts
Papildus mūsu plašajiem atbalsta pakalpojumiem mēs piedāvājam 4. līmeņa atbalstu pielāgotiem risinājumiem. Mūsu komanda cieši sadarbosies ar jums, lai izprastu jūsu unikālās prasības un sniegtu pielāgotu atbalstu, kas atbilst jūsu biznesa mērķiem.
Lietojumprogrammu uzturēšanas pakalpojumi
Mūsu lietojumprogrammu uzturēšanas pakalpojumi ir pielāgoti, lai nodrošinātu, ka jūsu programmatūra turpina attīstīties, optimāli darbojas un ir droša.
Lietojumprogrammu attīstība
Attīstoties tehnoloģijām, jāattīstās arī jūsu lietojumprogrammām. Mūsu lietojumprogrammu attīstības pakalpojumi nodrošina, ka jūsu programmatūra atbilst jaunākajām nozares tendencēm un sasniegumiem. Palīdzēsim jums optimizēt jūsu lietojumprogrammas, lai nodrošinātu maksimālu efektivitāti un veiktspēju.
Lietojumprogrammu veiktspējas pārvaldība
Neļaujiet, lai veiktspējas problēmas palēninātu jūsu uzņēmējdarbību. Mūsu lietojumprogrammu veiktspējas pārvaldības pakalpojumi identificē vājās vietas un optimizē jūsu programmatūru, lai nodrošinātu izcilu ātrumu un atsaucību. Nodrošiniet lietotāju apmierinātību un jūsu darbības raitu ritējumu.
Lietojumprogrammu drošības pārvaldība
Drošība ir jebkura uzņēmuma programmatūras galvenā prioritāte. Mūsu lietojumprogrammu drošības pārvaldības pakalpojumi nodrošina proaktīvus pasākumus, lai aizsargātu jūsu lietojumprogrammas no apdraudējumiem un ievainojamībām. Esiet mierīgi, zinot, ka jūsu programmatūra ir aizsargāta pret iespējamiem riskiem.
Lietojumprogrammu atbilstības pārvaldība
Mūsdienās uzņēmumiem ir ļoti svarīgi ievērot nozares noteikumus. Mūsu lietojumprogrammu atbilstības pārvaldības pakalpojumi nodrošina, ka jūsu programmatūra atbilst visiem nepieciešamajiem standartiem un prasībām. Palīdzēsim jums viegli pārvarēt sarežģītas atbilstības perspektīvas.
Papildu pakalpojumi tehniskās apkopes atvieglošanai
Mēs piedāvājam virkni papildu pakalpojumu, lai vēl vairāk racionalizētu jūsu programmatūras uzturēšanu un atbalstu.
CI/CD un DevOps ieviešana
Efektīvai programmatūras izstrādei ir nepieciešami pareizi procesi. Mūsu CI/CD un DevOps ieviešanas pakalpojumi nodrošina netraucētu sadarbību, nepārtrauktu integrāciju un ātru izvēršanu. Racionalizējiet savu izstrādes ciklu un uzlabojiet laiku, kas nepieciešams, lai palaistu produktu tirgū.
Migrācija uz mākoni
Migrācija uz mākoni var būt sarežģīts uzdevums. Mūsu mākoņmigrācijas pakalpojumi nodrošina vienmērīgu pāreju, samazinot dīkstāves laiku līdz minimumam un nodrošinot datu integritāti. Izbaudiet mākoņtehnoloģiju priekšrocības bez galvassāpēm.
Mākoņu resursu pārvaldība
Izmantojiet mākoņa iespējas bez sarežģījumiem. Mūsu mākoņa resursu pārvaldības pakalpojumi palīdz optimizēt mākoņa infrastruktūru, nodrošinot rentabilitāti un mērogojamību. Ļaujiet mums risināt sarežģītus jautājumus, lai jūs varētu pievērsties savai pamatdarbībai.
IT infrastruktūras pakalpojumi
Stabila IT infrastruktūra ir jebkura veiksmīga uzņēmuma mugurkauls. Mūsu IT infrastruktūras pakalpojumi piedāvā visaptverošu atbalstu jūsu aparatūras un tīkla infrastruktūrai. Mēs parūpēsimies par jums, sākot no instalācijas un beidzot ar jauninājumiem.
Programmatūras lietojumprogrammu uzturēšana - mūsu pieeja
Mūsu visaptverošā pieeja programmatūras lietojumprogrammu uzturēšanai nodrošina, ka jūsu programmatūra vienmēr ir vislabākajā stāvoklī.
Prasību apkopošana
Lai nodrošinātu efektīvu programmatūras uzturēšanu, ir būtiski saprast jūsu konkrētās vajadzības. Mūsu komanda cieši sadarbosies ar jums, lai apkopotu detalizētas prasības un attiecīgi pielāgotu savus pakalpojumus.
Uzturēšanas piedāvājums
Kad būsim ieguvuši skaidru priekšstatu par jūsu prasībām, mēs izstrādāsim visaptverošu tehniskās apkopes priekšlikumu. Šajā piedāvājumā ir izklāstīts darba apjoms, termiņi un izmaksas, nodrošinot pilnīgu pārredzamību.
Testēšana
Rūpīga testēšana ir būtiska, lai nodrošinātu programmatūras uzticamību un stabilitāti. Mūsu stingrās testēšanas procesi identificē un novērš jebkādas kļūdas vai problēmas, garantējot nevainojamu lietotāja pieredzi.
Programmatūras analīze
Jūsu programmatūras veiktspējas analīze palīdz mums noteikt jomas, kurās nepieciešami uzlabojumi. Programmatūras analīzes pakalpojums sniedz vērtīgu ieskatu jūsu programmatūras funkcionalitātē un iesaka uzlabojumus optimālai veiktspējai.
Infrastruktūras stabilitātes novērtējums
Lai uzturētu stabilu programmatūras vidi, mēs regulāri novērtējam jūsu infrastruktūru. Tas nodrošina, ka jūsu programmatūra spēj bez traucējumiem izpildīt jūsu biznesa prasības.
Izlaišana un ziņošana
Lai programmatūra būtu mūsdienīga, ir svarīgi regulāri atjaunināt un izlaist jaunākās versijas. Mūsu komanda nodrošinās visus izlaišanas procesa aspektus, sniedzot jums detalizētus pārskatus par veiktajām izmaiņām un to ietekmi.
Ko jūs saņemat
Izvēloties mūsu uzņēmuma programmatūras uzturēšanas un atbalsta pakalpojumus, jūs varat izmantot virkni priekšrocību, kas uzlabo jūsu programmatūras veiktspēju.
Elastība
Mēs saprotam, ka ikviens uzņēmums ir unikāls. Mūsu tehniskās apkopes un atbalsta pakalpojumi ir pielāgoti jūsu īpašajām prasībām, nodrošinot elastību, kas nepieciešama, lai piemērotos mainīgajām biznesa vajadzībām.
Proaktīva uzraudzība
Profilakse ir labāka nekā ārstēšana. Mūsu proaktīvās uzraudzības pakalpojumi rūpīgi uzrauga jūsu programmatūru, identificējot iespējamās problēmas, pirms tās pārvēršas par lielām raizēm. Esiet soli priekšā ar mūsu modrās uzraudzības pieeju.
Mērogojamība
Uzņēmumam augot, jāattīstās arī jūsu programmatūrai. Mūsu uzturēšanas un atbalsta pakalpojumi ir izstrādāti tā, lai tos varētu paplašināt līdz ar jūsu uzņēmumu, nodrošinot, ka jūsu programmatūra var tikt galā ar pieaugošu darba slodzi un lietotāju prasībām.
Ātra incidentu pārvaldība
Ja notiek neparedzēti incidenti, jums ir nepieciešams ātrs un efektīvs risinājums. Mūsu incidentu pārvaldības procesi ir izstrādāti tā, lai līdz minimumam samazinātu dīkstāves laiku un ātri atjaunotu jūsu programmatūras normālu darbību.
Sazinieties ar mums
Vai esat gatavs paaugstināt uzņēmuma programmatūras līmeni? Sazinieties ar mums šodien, lai apspriestu jūsu programmatūras uzturēšanas un atbalsta vajadzības. Mūsu pieredzējusī komanda palīdzēs jums uzturēt jūsu kritiski svarīgo programmatūras lietojumprogrammu stabilitāti un veiktspēju, nodrošinot, ka jūsu uzņēmums saglabās savu konkurētspēju mūsdienu izaicinošajos apstākļos.